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Política de Privacidad
Última actualización: 22 de abril de 2026
En Club Vita Nova, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas directamente
Cuando realizas una compra o te registras en nuestros servicios, recopilamos:
- Datos de identificación: Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Datos de pago: Información procesada directamente por Hotmart (nuestro procesador de pagos)
- Datos de comunicación: Mensajes que nos envíes a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos Google Analytics y Facebook Pixel para analizar el uso del sitio
- Datos de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar tu compra: Gestionar pedidos, entregas y pagos a través de Hotmart
- Entregar el producto: Enviarte el acceso al Reset de 60 Días y materiales relacionados por correo electrónico
- Comunicación: Responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico
- Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
- Marketing (con consentimiento): Enviarte información sobre productos, ofertas y contenido relevante si has dado tu consentimiento
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Para procesar tu compra y entregar el producto digital
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento)
- Interés legítimo: Para análisis web y mejora de nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
5. Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información únicamente con los siguientes terceros de confianza:
5.1 Proveedores de servicios
- Hotmart: Procesador de pagos y plataforma de entrega de productos digitales
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web (datos anonimizados)
- Facebook Pixel: Para análisis de campañas publicitarias (datos anonimizados)
5.2 Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
5.3 Casos excepcionales
Podremos compartir tu información si:
- Es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
- Es necesario para proteger nuestros derechos legales
- Hay sospechas de fraude o actividad ilegal
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
6.1 Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de análisis: Google Analytics para entender cómo usas el sitio
- Cookies de publicidad: Facebook Pixel para mostrar anuncios relevantes
6.2 Control de cookies
Puedes gestionar o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para:
- Datos de compra: 7 años (requisito fiscal en España)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 26 meses (Google Analytics)
Una vez transcurrido el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos tus datos de forma segura.
8. Tus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Derecho de limitación: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar tratamientos previos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en: info.clubvitanova@gmail.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida, destrucción o alteración accidental
- Divulgación o acceso no autorizado
Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre tu navegador y nuestros servidores. Los pagos son procesados exclusivamente por Hotmart, que cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS.
10. Datos de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (como Hotmart, redes sociales, etc.). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.
13. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en este documento.